Das Experiment Freiheit ist gescheitert! Sie haben es ja versucht, haben losgelassen, haben sich zurückgenommen. Sie haben Aufgaben an Ihre Mitarbeiter delegiert, Sie haben klare Anweisungen erteilt, Sie haben Verantwortung abgegeben. Sie haben alles richtig gemacht. Und dann das. Einer Ihrer besten Kunden hat angerufen und war stinksauer. Das Team, das sich um ihn kümmert,…
Archives for 2015
VON AUTORITÄT UND ALPHATIEREN
„Psychologie der Menschenführung: Wie Sie Führungsstärke und Autorität entwickeln.“ „Mit neuer Autorität in Führung: Warum wir heute präsenter, beharrlicher und vernetzter führen müssen.“ „Führen mit Autorität und Charisma.“ Die Management-Abteilung in Buchhandlungen sind voll von Büchern mit ähnlichen Titel. Auch im Internet finden sich unzählige Tipps und Tricks für Führungskräfte, wie Sie Autorität entwickeln, und…
Führen heißt Räume schaffen und Türen öffnen
Für das neue Jahr gibt es in den meisten Firmen wieder neue Weiterbildungsbudgets. Doch dieses Geld ist nur dann sinnvoll investiert, wenn jeder Mitarbeiter selbst Verantwortung für sein Wachstum übernimmt – wenn die Mitarbeiter also lernen wollen und mitbestimmen können, welche Art der Fortbildung für sie gerade sinnvoll ist. Gerade in großen Firmen werden häufig…
ALLE JAHRE WIEDER
Haben Sie schon mit Ihrem Chef über die Erreichung Ihrer Ziele und Ihren diesjährigen Bonus gesprochen? Bevor jedoch ein möglicher Bonus ausgezahlt wird, müssen erst einmal Ziele vereinbart und auch erreicht werden. Die Internetseiten karrierebibel.de, managerSeminare und diverse Managementportale liefern Musterformulare und Checklisten für die Zielvereinbarungs- und -verfolgungsgespräche. Zahlreiche Seminaranbieter bringen Führungskräften bei, wie es geht…
Klare Ansagen für klares Verständnis
„Ich bräuchte kommende Woche Mittwoch und Donnerstag frei. Wäre das für Sie okay, Herr Schneider?“ Herr Schneider ist der Vorgesetzte und sehr irritiert über diese Frage. Denn bis Ende nächster Woche muss der Monatsabschluss fertig sein und der Bericht an den Vorstand gehen. Und genau das ist die Aufgabe dieses Mitarbeiters. Der Chef lehnt ab,…
DIE ROLLE IHRES LEBENS
Boris Becker – er ist der jüngste Wimbledon-Sieger aller Zeiten und war viele Jahre der deutsche Tennisstar bis er Ende der 90er Jahre seine aktive Tenniskarriere beendete. Danach war er nur noch mit seinem zum Teil skandalösen Privatleben in den Medien und machte mit Auftritten auf diversen Galas und in Talkshows auf sich aufmerksam. Und…
CHEFSACHE EMPOWERMENT
Letzten Samstag fand meine erste öffentliche Buchvorstellung statt. Die Resonanz hat mich überwältigt. Und es hat mir so viel Freude gemacht, mit den Gästen über mein Buch zu sprechen. Ein toller, inspirierender Austausch – für beide Seiten. Vielen Dank an die Mayersche Buchhandlung Aachen und das gesamte Team für den gelungenen Rahmen! Sie kennen mein Buch „CHEFSACHE…
WIE WAR ICH?
„Wisst ihr noch, als Carina mit meinen Highheels die Geburtstagstorte zum Tisch bringen wollte und umfiel? Ihr ganzes Gesicht war voll Sahne und bunter Streusel. Oder als Sie mit dem Bobbycar in die Hecke raste und wir Haarsträhnen abschneiden mussten, weil sie sich so verfangen hatte? Und damals im Phantasialand…“ Vor allem Mütter erzählen gerne…
DIE WAND IST ENTSCHEIDEND, NICHT DIE LEITER
„Wir machen alles besser. Für Sie.“ Der Formel-1-Weltmeister Mika Häkkinen präsentiert als Testimonial das „Hermes immer besser Versprechen“. Und auch die Firma Miele hat seit der Gründung 1899 als Markenversprechen „Immer besser“ fest im Unternehmen verankert. Das klingt erst einmal gut, aber strebt auch wirklich jeder Mitarbeiter täglich danach, das Unternehmen, seine Leistung oder Dinge…
FÜHRUNG MIT ANTENNE ODER COLT?
Kakteen, Staub und Eidechsen kreuzen den Weg, die Sonne geht unter: Zwei Silhouetten reiten am Horizont aufeinander zu. Einer der Cowboys bleibt stehen und greift instinktiv zur Waffe, da der andere ja gefährlich sein könnte – er will sich schützen. Auch der andere greift zum Colt – er fühlt sich angegriffen. Solche Western-Szenen gibt es…