Immer wieder sind Führungskräfte – bewusst oder unbewusst – damit beschäftigt, den Schuldigen unter ihren Mitarbeitern auszumachen. Ganz in Fußballmanier verstehen sich viele Führungskräfte als Schiedsrichter und verteilen liebend gerne gelbe oder rote Karten an Ihre Mitarbeiter. Sie verkennen dabei nur allzu oft die Konsequenzen. Denn in einer solchen Sanktionskultur wird jeder Mitarbeiter zusehen, dass er möglichst Dienst…
„Sie machen das schon, da bin ich mir sicher“ sagte der Chef und ließ seinen Mitarbeiter ziehen. Der Mitarbeiter freute sich über das Lob und war stolz, dass der Chef ihm etwas zutraute. Ein paar Wochen später sitzt derselbe Mitarbeiter wie ein Häufchen Elend vor dem Chef. So kann es immer dann kommen, wenn Sie…
„Sind Sie verrückt! Ich schmeiße Sie doch nicht raus! Ich habe gerade eine Million Dollar in Ihre Ausbildung investiert!“ So hat Henry Ford reagiert, als ein leitender Angestellte nach einer teuren Fehlentscheidung erklärte, dass er die volle Verantwortung dafür übernehmen und als notwenige Konsequenz das Unternehmen verlassen würde. Jedenfalls heißt es so in der Überlieferung….
„Wisst ihr noch, als Carina mit meinen Highheels die Geburtstagstorte zum Tisch bringen wollte und umfiel? Ihr ganzes Gesicht war voll Sahne und bunter Streusel. Oder als Sie mit dem Bobbycar in die Hecke raste und wir Haarsträhnen abschneiden mussten, weil sie sich so verfangen hatte? Und damals im Phantasialand…“ Vor allem Mütter erzählen gerne…